Nesrin Hairlounge
Stand: 3. August 2026
(1) Diese Bedingungen gelten für alle Termine, die über unsere Buchungsseite vereinbart werden.
(2) Vertragspartnerin ist Nesrin Obermeier, Nesrin Haute Hair Couture, Planegger Straße 9a, 81241 München, Telefon 089 7456 5143, info@nesrin.de, USt-IdNr. DE 301 954 568.
(3) Für Termine, die im Salon oder telefonisch vereinbart werden, gelten diese Bedingungen nicht.
(4) Wird für eine andere Person gebucht, steht die buchende Person für deren Angaben ein.
(1) Die Darstellung der Behandlungen ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
(2) Mit dem Absenden der Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir den Termin in Textform bestätigen.
(3) Ist eine Anzahlung vorgesehen (§ 5), kommt der Vertrag erst mit deren Eingang zustande. Bis dahin halten wir den Termin längstens 30 Minuten unverbindlich frei. Geht die Anzahlung in dieser Zeit nicht ein, wird der Termin wieder freigegeben.
(4) Den Vertragstext speichern wir und senden ihn Ihnen mit der Bestätigung in Textform zu.
(1) Die Behandlung erbringt die gewählte Stylistin. Ist sie aus einem von uns nicht zu vertretenden Grund verhindert, bieten wir eine gleichwertige Stylistin oder einen Ersatztermin an. Sie können in diesem Fall zurücktreten; eine geleistete Anzahlung erstatten wir vollständig.
(2) Die angegebene Behandlungsdauer ist ein Erfahrungswert. Sie kann sich bei sehr langem, sehr dichtem oder stark vorbehandeltem Haar verlängern.
(3) Ist für ein fachgerechtes Ergebnis ein Mehraufwand nötig, teilen wir dies vor Beginn der Behandlung mit und nennen den Mehrpreis. Ausgeführt wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Ohne Zustimmung bleibt es beim gebuchten Umfang.
(4) Wir schulden eine fachgerechte Behandlung nach den Regeln des Friseurhandwerks, nicht ein bestimmtes optisches Ergebnis. Das gilt besonders für Farbergebnisse, die von Ausgangsstruktur, Vorbehandlungen und Haarqualität abhängen.
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung angegeben war.
(3) Preisunterschiede zwischen den Stylistinnen ergeben sich aus Qualifikationsstufe und Erfahrung und sind bei der Auswahl ausgewiesen.
(1) Für Behandlungen ab 200,00 € oder mit einer geplanten Dauer von mehr als 60 Minuten erheben wir eine Anzahlung von 30 % des Behandlungspreises.
(2) Die Anzahlung wird auf den Behandlungspreis angerechnet. Der Restbetrag ist nach der Behandlung im Salon zu zahlen.
(3) Die Zahlung wickeln wir über unseren Zahlungsdienstleister ab.
(4) Findet die Behandlung aus Gründen nicht statt, die wir zu vertreten haben, erstatten wir die Anzahlung vollständig innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg.
(1) Ein gebuchter Termin bindet Arbeitszeit, die wir nicht anderweitig vergeben können. Für Absagen und Umbuchungen gilt:
| früher als 72 Stunden vor Beginn | kein Einbehalt |
| weniger als 72 Stunden vor Beginn sowie Nichterscheinen | 100 % der Anzahlung |
(2) Wird ein Termin weniger als 72 Stunden vor Beginn verschoben, gilt die Anzahlung als einbehalten. Sie wird auf den neuen Termin angerechnet, ist aber nicht mehr erstattungsfähig. Wird früher verschoben, bleibt die Anzahlung erstattungsfähig.
(3) Maßgeblich ist der Zugang der Absage bei uns. Absagen sind über den Link in der Terminbestätigung, per E-Mail an info@nesrin.de oder telefonisch unter 089 7456 5143 möglich.
(4) Ihnen bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall ermäßigt sich der Einbehalt entsprechend oder entfällt.
(5) Der Einbehalt ist auf die geleistete Anzahlung begrenzt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere nach § 648 Satz 2 BGB, machen wir nicht geltend. Wurde keine Anzahlung geleistet, erheben wir bei Absage oder Nichterscheinen keine Zahlung.
(6) Bei Verhinderung aus wichtigem Grund, den Sie nicht zu vertreten haben (insbesondere Krankheit), sehen wir vom Einbehalt ab. Wir können einen geeigneten Nachweis verlangen.
(7) Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 9 bleibt unberührt.
(1) Verspäten Sie sich, bemühen wir uns, die Behandlung dennoch vollständig auszuführen. Damit die nachfolgenden Termine gehalten werden können, kann der Umfang bei mehr als 15 Minuten Verspätung angepasst werden. Der volle Preis bleibt geschuldet.
(2) Erscheinen Sie mehr als 20 Minuten nach dem vereinbarten Beginn ohne Nachricht, können wir den Termin als nicht wahrgenommen behandeln; § 6 Absatz 1 gilt entsprechend.
(3) Verzögert sich der Beginn aus Gründen, die wir zu vertreten haben, um mehr als 20 Minuten, können Sie ohne jede Kostenfolge absagen.
(1) Weicht das Ergebnis von der fachgerechten Ausführung ab, bitten wir um Mitteilung innerhalb von sieben Tagen. Wir vereinbaren dann vorrangig einen Termin zur Nacharbeit. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt und gelten unabhängig von dieser Frist.
(2) Die Nacharbeit führt nach Möglichkeit dieselbe Stylistin aus.
(3) Kein Mangel liegt vor, wenn das Ergebnis auf Umstände zurückgeht, die Sie zu vertreten haben, insbesondere auf verschwiegene Vorbehandlungen (§ 10 Absatz 2) oder eine abweichende Pflege nach der Behandlung.
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nesrin Obermeier, Nesrin Haute Hair Couture, Planegger Straße 9a, 81241 München, Telefon 089 7456 5143, info@nesrin.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen. Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
An: Nesrin Obermeier, Nesrin Haute Hair Couture, Planegger Straße 9a, 81241 München, info@nesrin.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______
Bestellt am: ______ · Name: ______ · Anschrift: ______ · Datum: ______ · Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
(1) Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Erkrankungen der Kopfhaut, eine Schwangerschaft sowie über Medikamente, soweit dies für die Behandlung Bedeutung haben kann.
(2) Ebenso sind vorangegangene Haarbehandlungen anzugeben, insbesondere Colorationen, Blondierungen, Dauerwellen, Glättungen sowie Henna oder andere pflanzliche Färbemittel. Unrichtige oder unterlassene Angaben können das Ergebnis beeinträchtigen und Schäden am Haar verursachen.
(3) Bei erstmaligen Farbbehandlungen und bekannter Empfindlichkeit empfehlen wir einen Verträglichkeitstest spätestens 48 Stunden vorher. Auf Wunsch führen wir ihn im Salon durch.
(4) Für Minderjährige unter 16 Jahren ist bei Farbbehandlungen die Einwilligung einer sorgeberechtigten Person erforderlich.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(4) Für Gegenstände in der Garderobe übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein Verschulden trifft. Bitte behalten Sie Wertsachen bei sich.
Die im Rahmen der Buchung erhobenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Vertrags. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
(1) Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.
(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
(3) Änderungen gelten nur für Buchungen, die nach ihrer Veröffentlichung vorgenommen werden.